U posljednjih nekoliko godina umjetna inteligencija (UI) postala je neizostavan dio našeg svakodnevnog života. Tehnologije poput ChatGPT-a stekle su veliku popularnost, jer ih koristi sve veći broj ljudi. U 2023. godini broj korisnika ChatGPT-a porastao je na otprilike sto milijuna (Tamim, 2023.). Ova brojka jasno pokazuje koliko je umjetna inteligencija važna u suvremenom životu, no javno razumijevanje njezinih prednosti često ostaje ograničeno. Umjetna inteligencija pruža revolucionarne mogućnosti za online obrazovanje jer omogućuje stvaranje prilagođenih i interaktivnih iskustava učenja, koja mogu značajno poboljšati rezultate učenja.
ChatGPT, kao jedan od najpoznatijih alata u obrazovanju, omogućuje generiranje tekstova i odgovaranje na pitanja te na taj način doprinosi boljem iskustvu učenja. Njegova sposobnost obrade prirodnog jezika i brzog pristupa informacijama omogućuje studentima da na učinkovitiji način steknu znanje. Time se otvara nova dimenzija učenja, gdje studenti mogu interaktivno komunicirati s UI alatima te na taj način poboljšati svoje razumijevanje gradiva.
Potencijal umjetne inteligencije u obrazovanju
Umjetna inteligencija ima tri glavne primjene u obrazovanju: podršku u poučavanju, automatizaciju administrativnih zadataka te personalizaciju učenja (Zhai, 2022.; Grassini, 2023.). Korištenje ChatGPT-a može povećati učinkovitost učenja prilagođavanjem iskustva potrebama pojedinog studenta. Ova prilagodljivost omogućuje nastavnicima da bolje odgovore na različite stilove učenja i potrebe svojih studenata. Osim toga, UI pomaže u analizi podataka i istraživačkom radu, što olakšava dovršavanje zadataka uz poštivanje akademskih smjernica. No unatoč prednostima, korištenje umjetne inteligencije donosi i izazove. ChatGPT uči iz velike količine podataka, što može dovesti do pristranosti i pogrešaka. Kvaliteta podataka na kojima se temelji UI značajno utječe na njezinu uspješnost. Također je važno uzeti u obzir etičke aspekte korištenja UI-a u obrazovanju, kao što su zaštita podataka i transparentnost (Grassini, 2023.). Ove dileme ključne su za osiguravanje odgovorne upotrebe umjetne inteligencije u obrazovnom procesu.
Istraživanje među studentima
Na DOBA Fakultetu smo u svibnju i lipnju 2023. godine proveli istraživanje među studentima kako bismo utvrdili njihovo razumijevanje i iskustvo s alatima umjetne inteligencije. Rezultati su pokazali da više od 40 % anketiranih nema iskustva s UI alatima. Među onima koji ih koriste, ChatGPT je najpopularniji alat. Studenti su izvijestili o različitim razlozima za korištenje UI alata: istraživanje tema, generiranje ideja i opća pomoć pri učenju. No unatoč tome su izrazili i zabrinutost u vezi s pouzdanošću informacija te mogućom ovisnošću o tim alatima.
Studenti su izrazili zabrinutost oko vjerodostojnosti sadržaja, etičkih dilema i mogućnosti prekomjerne ovisnosti o UI alatima. Također su istaknuli potrebu za boljim razumijevanjem funkcioniranja umjetne inteligencije. Mnogi su smatrali da bi bilo korisno uključiti u nastavni proces obrazovanje o ispravnoj upotrebi UI alata (Plantak i Štefotič, 2024.).
To postavlja pitanje kako najbolje integrirati umjetnu inteligenciju u obrazovni proces. Naš se fakultet zalaže za odgovorno korištenje umjetne inteligencije u obrazovanju. Uveli smo smjernice za korištenje ovih alata i organizirali događanja za nastavnike o integraciji UI-a u nastavne metode. Također planiramo i ponovno istraživanje te analizu rezultata kako bismo bolje razumjeli utjecaj umjetne inteligencije na online učenje te doprinijeli razvoju održivih akademskih zajednica.
Uključivanjem umjetne inteligencije u proces učenja možemo poboljšati obrazovne rezultate i povećati angažiranost studenata. Međutim, ključno je to učiniti odgovorno i etički te osigurati odgovarajuću podršku tako studentima, kako nastavnicima u snalaženju u ovim novim tehnologijama.
Literatura:
